Zespół NZOZ Synapsis

„Czego pacjenci najbardziej się boją – i nie mówią tego na głos” Pracując z pacjentami neurologicznymi, widzimy wiele emocji, które nie zawsze są wypowiadane wprost. Często słyszymy pytania o wyniki badań, leczenie czy wizyty…ale to, co najważniejsze, zostaje między słowami. Strach. Niepewność. Poczucie utraty kontroli. I to jest zupełnie naturalne. „Czy to coś poważnego?” To najczęstsza myśl, która pojawia się jeszcze zanim padnie diagnoza. Pacjenci często: analizują każdy objaw szukają...

Podczas wizyty pacjenci często starają się powiedzieć wszystko, co ważne. Ale z naszego doświadczenia wynika, że wiele rzeczy zostaje niewypowiedzianych. Nie dlatego, że ktoś chce coś ukryć. Raczej dlatego, że: wydaje się to nieważne jest wstydliwe albo „może samo przejdzie” A czasem to właśnie te rzeczy mają największe znaczenie. „To chyba nie ma związku…” Pacjenci często pomijają objawy, które wydają się „z innej kategorii”. Np.: problemy ze snem zmęczenie wahania nastroju bóle, które „są...

Dla pacjenta badanie kliniczne to głównie wizyty: przyjście do poradni, badania, rozmowa z lekarzem. Ale prawda jest taka, że najwięcej dzieje się… między wizytami. I właśnie tam najczęściej działa koordynator. „Czy mogę zadzwonić, jeśli coś się dzieje?” To jedno z pierwszych pytań pacjentów. Odpowiedź brzmi: tak. I bardzo często to właśnie koordynator: odbiera telefon dopytuje o objawy przekazuje informacje do lekarza pomaga zdecydować, co zrobić dalej Dla wielu pacjentów to pierwszy i...